Extern
Dashboard - lesgeven - lesstof
- Wat zijn werkwijzen en hoe werkt het?
- Wat betekenen de sterren die leerlingen op de tablet kunnen behalen?
- Hoe zet ik meerdere niveaus klaar in het dashboard?
- Hoe werken toetsen op Snappet?
- Wat is een werkpakket en hoe zet ik het klaar?
- Hoe kan ik de leerlingen volgen als zij aan leerdoelen (op hun eigen niveau) werken? Zie alle 13 artikelen
Accounts - leerlingen verplaatsen - inloggegevens
- Hoe kan ik een (nieuwe) leerkracht of leerling aanmaken?
- Hoe kan ik inloggegevens instellen voor leerlingen die op een eigen device of Snappet Chromebook werken?
- Hoe kom ik in de beheerdersomgeving?
- Hoe kan ik een leerling verplaatsen naar een andere groep?
- Hoe kan ik mijn inlog-gegevens wijzigen? / Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
- Kan ik een leerkracht aan meerdere groepen koppelen? Zie alle 7 artikelen
Hardware: tablets en opladers
- Hoe voer ik een reset uit (fabrieksinstellingen terug)?
- Hoe kan ik een tablet van een oude leerling inzetten voor een nieuwe leerling?
- Een tablet werkt niet (goed), wat kan ik doen?
- Ik hoor geen geluid door de koptelefoon, hoe kan dit?
- Wanneer mag ik defecte tablets omruilen?
- Wat moet ik doen als een tablet een gebarsten scherm heeft? Zie alle 8 artikelen
Hardware: Snappet Chromebooks
- Welke apps zijn er naast het gebruik van Snappet nog meer beschikbaar?
- Wat moet ik doen als een Chromebook defect is?
- Wat zijn de specificaties van de Snappet Chromebook?
- Zit er ook een Chrome Education licentie bij de geleverde Chromebooks?
- Hoe laad ik de Chromebooks op en hoe lang duurt dit?
- Waar vind ik de handleiding van de Snappet Chromebooks? Zie alle 7 artikelen
Netwerk
- Hoeveel bandbreedte heb ik nodig op school?
- De Snappet app opent niet of duurt erg lang. Wat kan ik doen?
- Bij een leerling werkt de Wi-Fi slecht, hoe kan dit?
- Wat kan ik doen als het Snappet access point niet meer werkt?
- Devices hebben wel verbinding met het draadloze netwerk, maar met Snappet kan niet worden gewerkt. Wat kan ik doen?
- Waarom krijg ik de melding 'authenticatieprobleem' als ik het wachtwoord invoer?
Contract: af- of bijbestellen en wijzigingen
Training en begeleiding
Uitlegpagina's en video's
Overigen
- Waarom werken websites met Flash niet op de Snappet tablets?
- Een webapp werkt niet goed, hoe kan dat?
- Ik krijg de melding dat de webbrowser verouderd is. Wat kan ik doen?
- Hoe kan ik een webapp op de tablets gebruiken?
- Hoe maakt een school afspraken met Snappet over het verwerken van (persoons)gegevens?